Számítógép távfelügyelet

Ajánlatkérés

Távfelügyeleti szolgáltatásunk segítségével nagyon kényelmesen és biztonságosan üzemeltettetheti akár egyedi akár hálózatban lévő számítógépeit. A szolgáltatásunk, működő Internet elérés esetén, alkalmas arra, hogy az Ön számítógépét távolról, elérjük és kezeljük, szoftver hibáit javítsuk vagy karbantartsuk. Ehhez mindössze arra van szükség, hogy Ön engedélyt adjon részünkre, egy általunk megadott biztonsági kód segítségével a számítógépéhez történő hozzáférésre. A többi már a mi feladatunk. Munkánk elvégzése után Önnek már más dolga nincs, mint használatba venni a működőképes számítógépét.

Hogyan működik a szolgáltatás

Önnek a szolgáltatásunk használata előtt szüksége van egy un. táv-szerviz jegyre. Ezt a jegyet üzletünkben megvásárolhatja. Egy ilyen jegy a felhasználásával kaphat kiszolgálást számítógépének táv-szervizére.

Minden jegyet egy egyszeri táv-szerviz szolgáltatásra lehet felhasználni.

Amikor Ön alkalmas időpontban a  számítógépe közelében van, és igénybe kívánja venni a szolgáltatást, bekapcsolja a számítógépét, Internet kapcsolatot létesít, böngészőjébe beírja a táv-szerviz jegyen szereplő WEB címet. Ezt követően  felhív bennünket és megmondja a jegyének sorszámát, ennek alapján adunk Önnek egy kódszámot amit be kell írnia számítógépén egy megfelelő mezőbe, és megkezdődhet táv- szerviz szolgáltatás.

Ön a számítógépe előtt ülve, a szolgáltatás során végig kapcsolatban maradhat a táv-szolgáltatást végző személlyel, követheti a javítási folyamatot, ha érdekli láthatja figyelheti azt ami a számítógépével történik.  Ha ha úgy látja, hogy valami olyan dolog történik a számítógépével, amit nem szeretne, bármikor megszakíthatja a folyamatot.

A szolgáltatás ára

Megnevezés	Ár
Táv-szolgáltatási jegy 1 szerviz alkalomra	2.000 Ft.
Táv-szolgáltatási jegy 5 alkalomra	9.000 Ft.

Szolgáltatási jegy vásárlási lehetőségek

Jegy vásárlása üzletünkben	A Táv szolgáltatási jegyek megvásárlása üzletünkben a szolgáltatás igénybevétele előtt
Előre történő banki utalással	Banki átutalás a megadott bankszámla számra (xx-yy-zz) a szolgáltatás igénybevétele előtt legalább egy nappal
Bankkártyával történő fizetés	Jelenleg még nem lehetséges

Informatikai szolgáltatásaink

• Rendszerfelügyelet
• Távfelügyelet
• Hálózati szolgáltatások
• Csoportmunka/belső WEB
• Informatikai konzultáció

---

Szerviz javításaink

• Gépjavítás
• Vírusmentesítés
• Notebook javítás
• Nyomtató javítás
• Monitor javítás
• Szünetmentes áramforrások

---

Helyszíni javításaink

• Gépjavítás karbantartás
• Szoftver karbantartás
• Szerver karbantartás
• Nyomtató karbantartás
• Szünetmentes áramforrás karbantartás

---